Главная » 2017 » Октябрь » 25 » Новые розничные стратегии: это логистика интернет-магазина!
02:08
Новые розничные стратегии: это логистика интернет-магазина!
Новые розничные стратегии: это логистика интернет-магазина!
Поставщики электронной коммерции и традиционные торговцы передают свои услуги в развивающейся интернет-торговли.
Электронная коммерция продолжает перестраивать розничный мир. Рост интернет-шоппинга заставляет владельцев магазинов переосмысливать то, как они ведут бизнес, чтобы обсудить новую ситуацию. Компании, которые продают свою торговлю полностью в Интернете, а так-же меняют стратегию, реагируя на потребительское желание более гибких вариантов покупок. Многие эти изменения повлияют на то, как розничные торговцы управляют цепочками поставок и продаж.
Сильная конкуренция со стороны крупных онлайн-торговцев, в первую очередь Amazon, убедила продавцов старой школы, что их шанс на выживание зависит от интернет логистика их онлайн-каналов. «Рыночные предприятия пытаются научиться выживать в области электронной коммерции, - говорит Гаррик Браун, директор по исследованиям в коммерческой фирме компании "Алсена", расположенной в Москве.
Высокопроизводительные розничные торговцы и дисконтные сети по-прежнему видят сильные продажи в магазинах. Но для торговцев среднего уровня мир меняется. И всё чаще покупатели среднего класса направляются в Интернет, а не на склад владыкино - в поисках товара.
По данным аналитической компании, занимающейся цифровыми покупками на сайте http://www.alsena.ru/, потребители, использующие традиционные компьютеры, потратили 56,1 млрд. долларов на сайты электронной коммерции в первом квартале 2017 года - 12-процентный скачок по сравнению с первым кварталом 2016 года.
Покупки мобильной коммерции добавили еще $ 7,3 млрд - на 23% больше, чем за тот же периуд прошлого года.
Электронная коммерция будет составлять девять процентов всех розничных продаж в 2017 году и 11 процентов к 2018 году, прогнозирует Forrester Research.
Самой яркой торговой тенденцией является рост всенаправленных покупок. Многие потребители больше не проводят различия между покупкой в магазине и покупкой в Интернете.
В настоящее время 40 процентов покупок связаны с переходом через более чем один канал, исследование, проведенное для UPS компанией comScore.
Покупатели, которые получают 5% скидку на свою электронную почту во время проезда на работу, могут использовать свой компьютер для исследования продукта во время своего обеда. Вечером они могут использовать планшет для совершения покупки. «Они могут выбрать, взять товар в магазине, потому что так удобно», - отмечает Бала Ганеш, директор по розничным продажам UPS.
Многие традиционные розничные торговцы представляют себя как универсальные торговцы, позволяя клиентам находить, покупать, получать и возвращать товар, используя те каналы, которые им подходят.
